SET VIRGEN GUADALUPE

SET VIRGEN GUADALUPE
ORO laminado 18K
La diferencia está en los detallesLa llevas puesta y ya sabes por qué. Escoge tu virgen y vas tranquila.
- Pulido a mano
- Incluye: 1 cadena + 1 dije a elección (Virgen Milagrosa o Guadalupe)
- También en nuestras tiendas físicas
- Empaque de regalo sin costo, solo agrégalo
Let customers speak for us
Como puedo cambiar mi compra?
Compra con tranquilidad,Cambia tu Compra ya sea por Talla,Medida y/o Articulo.
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Cuanto demora en llegar?
Depende de tu ubicación en Colombia, pero normalmente los pedidos tardan entre 1 y 5 días hábiles en llegar.
En algunas ciudades principales puede llegar incluso más rápido. Recibirás tu número de guía para hacer seguimiento en todo momento.
Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad:
Puedes pagar con Addi, Sistecrédito, tarjeta de crédito y débito, PSE, transferencias bancarias, Nequi y Daviplata.
También procesamos los pagos de forma segura a través de PSE, Wompi y Mercado Pago.
Que pasa si no me queda?
Si la joya no te queda a ti o a la persona que se la Regales, puedes solicitar un cambio de talla o referencia dentro de nuestros tiempos establecidos.
Solo debes escribirnos por WhatsApp AQUI y te ayudamos con el proceso de cambio para que quedes con la pieza perfecta para ti.
Política de Garantía, Devoluciones y Derecho de Retracto
Nos comprometemos con tu satisfacción. A continuación, te explicamos nuestras políticas conforme a lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor en Colombia).
Derecho de Retracto
Si realizaste tu compra a través de nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp u otro medio no tradicional, tienes derecho a ejercer el retracto.
Esto significa que puedes devolver el producto y solicitar el reembolso del dinero dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del pedido.
Condiciones para aplicar el derecho de retracto:
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos con la devolución del dinero en un plazo máximo de 30 días calendario.
Para ejercer este derecho, escríbenos al WhatsApp de atención al cliente o envíanos un correo a [info@dlujojoyeria.com] indicando tu número de pedido y motivo de retracto.
Cambios:
Garantias:
Todos los productos tienen una garantía de 365 días calendario.La garantía es por defectos de fabricación o perdida, cambio de color, en ningún caso por mal uso del producto.Todos los gastos de envío correspondientes a garantías ya aprobadas son asumidos por DLUJO.Son causales de garantía: productos con defectos en piezas, despegados, mal terminados, mal ensamblados, Perdida de color,Perdida de tono entre otros.
No son causales de garantía: cambios de color en piezas por mal uso ( Acidos, corrosivos), Prendas reventas o partidas por mal uso, Modificaciones .



